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服务了两个月的客户被抢了,你会怎么办?

发布日期: 2019-05-14 作者:George 阅读:73

近日,土流网山东菏泽的负责人吴总打来电话,向我们哭诉道,自己和团队辛辛苦苦服务了两个月的客户泡汤了,两个月来,每天带着这个客户到处看地,风里来雨里去,过收费站一次8元,光这个钱就花了七八百,看地也看了

近日,土流网山东菏泽的负责人吴总打来电话,向我们哭诉道,自己和团队辛辛苦苦服务了两个月的客户泡汤了,两个月来,每天带着这个客户到处看地,风里来雨里去,过收费站一次8元,光这个钱就花了七八百,看地也看了无数次,本来一切都已经谈好了,价格和面积都合适,但是最后别人给他介绍了更便宜的地,他就投奔那边去了。

服务了两个月的客户被抢了,你会怎么办?

到手的单子就这么飞了,一肚子的苦水倒也倒不完

“这个客户来自河南,服务两个月以来一直都很愉快,过程中我们也是尽心尽责,任劳任怨,最后这样的结果却是出人意料,但是又能怎么办呢?”吴总告诉大家,即使客户没有成交,咱们也要给这个事情画上一个完整的句号,秉承着简单、安全、可依赖的理念,抱着善始善终的信念,他们继续为客户解答疑难,客户有需要的地方还是竭尽全力去满足,并没有因此而怨天尤人。他们始终尊重客户的选择,更愿意站在对方的角度考虑问题,也正是因为这样宽广的胸襟,最终,黄天不负有心人,事情出现了转机。

服务了两个月的客户被抢了,你会怎么办?

“你们拿我当朋友,你们也是我的朋友”

就在大家一筹莫展的时候,这个客户打来电话:“我帮你们介绍一个客户吧,这也是我的一个朋友,之前你们的服务那么周到,免费看地那么多次,还经常请我吃饭,把我当朋友,现在我的朋友正好需要800亩地做生意,我把他介绍给你们。”吴总他们几个听到后很感动,本来为客户服务时也没想那么多,只是尽自己最大的努力做好,这份感激之情让他们的关系超越了客户和服务商,而成为了朋友。

因为前期优质周到的服务,加上土流网长期以来的知名度和美誉度,成交的过程变得格外轻松,甚至新客户都没有看地,就把9万的定金打了过来,随后抽时间见面、看地、签约,一切顺理成章,看似流失了一个客户,但是却又得到一个客户,还交了一个朋友。

服务了两个月的客户被抢了,你会怎么办?

“加入土流网就是开启了新世界的大门”

“很多人以为加入土流网就只是做土地流转中介,我想他们错了,我不觉得我只是在做一个土地流转中介,我认为土流网是一个窗口,通过这个窗口可以认识更多的人”

不得不承认,吴总眼光确实很独特,从事土地流转虽然只有短短几个月,他心中已经勾勒出了一个完整的版图,他说到:“通过做中介服务,我会认识到很多的客户,而这些客户可不仅仅是客户,而是我的合作伙伴,是要将来和我一起打拼的队友。”

他举了一个例子,假设现在有一个客户租了几百亩土地,本来佣金是几十万,但是我可以收它一半,将来无论客户用这片地做蔬菜大棚也好,还是用来做厂房也罢,基础建设工作我们来做,从设计、建造的中间环节赚取利润,客户得到了优惠,我们也整合了资源,取得了更高的利润,还有一种方式是,佣金一分不收,直接以股份形式入股分红,这样可以将自己周围的人和物整合起来,为我所用,实现双赢。

服务了两个月的客户被抢了,你会怎么办?

“其实国家的优惠政策并不少,只是很多人不知道”

“平时,我都会看新闻联播,关注最新的政策,近年来,国家对一二三产业都有不同程度的扶持,对各区县的龙头企业、特色产业都有补贴政策,但是很多人并不知道,有些人知道但也不知道如何尝试,或者半途而废”。

让人更佩服的是,吴总是一个执行力很强的人,他说:“我专门研究过这方面的政策和资料,平时也在学习研究,今后我打算成立一个农民合作社,和农业局、招商集团合作,做新型农业。”说到这里,他侃侃而谈,掩饰不住的激动和热情,可见他是认真钻研过这方面的知识,他认为站在土流网这块高地上,只要努力,总会有所成就。

当今社会是一个最好的时代,只要认准方向,敢拼敢闯,每个人都可能成功。吴总和他的团队一样,找到土流网这样一个平台,抓住政策和市场的机遇,终将走在行业的前沿,实现伟大的梦想。

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